ロンドンライムハウス

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ロンドンで一番お得なゲストハウス ロンドンライムハウスへようこそ

ご利用規約

■キャンセルについて

ご予約のキャンセルをご希望される場合、キャンセル料金を頂戴しております。
滞在開始前、予約及び一部キャンセルの場合、予約日程に対して
2週間以上前のご連絡にての取り消し→宿泊料金の30%
1週間以上ー2週間未満のご連絡にての取り消し→宿泊料金の50%
6日前~4日前のご連絡にての取り消し宿泊料金の 80%
3日前、それ以降でのご予約取り消し→宿泊料金の 100%

滞在開始後の場合
当日分~3日分キャンセル連絡→宿泊料金の100%
上記3日分後日程から1週間までのキャンセル→宿泊料金の80%
上記1週間分後日程から先のキャンセル→宿泊料金の50%
*チェックアウト時刻を過ぎてから当日キャンセルをされる場合、他のお客様との兼ね合いもあり、その日は宿泊とみなし、次日からのキャンセルとして取り扱いさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
*原則としてご予約後、宿泊開始後のご返金はいかなる理由でも受け付けておりません。
*ライムハウスは、ホテルではなくバックパッカーの方や旅人の方々が宿泊する、ゲストハウスですので下記のような事態(騒音の発生・不衛生・害虫・ネズミ等の発生・周辺地域のトラブル・その他、自然災害を除く宿泊者の方々が原因と思われる予期せぬへの返金は受け付けておりません。 何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。


■デポジットについて

ご予約の際に、予約金としてデポジットをいただいております。
デポジットのお振込をいただかない限り、正式予約となりません。
またお振込をお待ちさせていただいている間、他のお客様が先にお振込をされた場合、申し訳ございませんがご予約をキャンセルとさせていただきます。

■チェックイン、アウトについて

チェックイン時間は午後15時以降22時まで、チェックアウト時間は午前10時までとさせていただいております。規定時間外のチェックイン、チェックアウトについて、下記をご参照くださいませ。

規定時間外チェックイン:

AM09−12時 追加10ポンドにて対応
PM12−15時

追加5ポンドにて対応

PM22時以降 1時間毎に10ポンドにて対応
AM24時以降 対応はありません。翌日以降の日程でご予約ください。


規定時間外チェックアウト:
AM10−12時 1時間毎に5ポンド
PM12時以降

対応はありません。


■ハウスルールについて

ロンドンライムハウスは、ホテルとは違い、お客様皆様と施設を共用し、運営を行っております。

1. 共用施設(シャワー、トイレ)、キッチン備品の清掃(お皿、カップ、包丁やまな板など):ご利用後は簡単な清掃をお願いしております。
2. お部屋内:ゴミはゴミ箱へ、お荷物は清掃時の邪魔にならないよう、まとめていただきます。
3. 消灯時間:PM11時となり、キッチン/廊下を消灯いたします。携帯電話やスカイプのご使用、また音楽を大きい音量で流すなどないよう、お静かにお願いいたします。
複数のお客様との共同生活となりますので、節度を守り、皆様気持ちよくお過ごしいただけるよう、何卒よろしくお願いいたします。上記のルール、またライムハウス管理人より注意をさせていただいた事項が改善されないお客様には、退出をお願いする場合がございますので、必ずご確認のうえ、ご利用いただけますようお願いいたします。

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